对讲机里不断传来消息:“各单位请注意,现在通知延误信息……”
罗真真打了个喷嚏。
真倒霉。最近这个月她特别倒霉,感冒断断续续一个月都没好。上班几乎每天都遇上晚点,还换着花样晚——天气原因、机械故障、空中管制、旅客晚到……都被她碰上了。偏偏这个月有大型交易会,酒店房间非常紧张。
旅客遇上航班延误,本来就恼火。要是不给他们安排住宿,那就等于直接往他们身上浇盆油,还不如直接把刀子跟自己的脖子都递上去。
她跟袁均分配在一组。罗真真不停地查看航延酒店名单、备用酒店名单,系统上显示“没有房间”,他们打电话去问,一副“长期合作伙伴有难,你们帮不帮忙”的嘴脸,硬生生挤出一两间房。袁均在系统上查航班人数,联系食品公司订午餐。
魏太后过来巡视,袁均跟她汇报情况,她拿起对讲机,马上安排人手到登机口服务台,挂上航班不正常的提示板。“每隔30分钟通报一次航班信息!”“给旅客发饮料!”又提醒“小矿泉水就行!不要大瓶的!大瓶砸身上特疼!你不信的话,给你砸一个试试!”
航延越来越厉害。因为最近公司领导出席新闻发布会,公关部生怕这时候出点负面舆论事件,于是明令要求航延时,所有值班主任都要到场。罗真真刚放下电话,就听旁边席位上小文说:“真真姐,听说登机口那边可热闹了。所有值班主任都到了,每个登机口都被旅客包围。不光是值班的,连主任甚至经理都被旅客围着,没人出得去。”
罗真真一副见惯世面的模样,摆摆手:“这次也不算什么。去年初那次才厉害。当时我还在登机口实习,对讲机都被人摔柜台上了。”
“那后来怎么办呀?”小文问。
罗真真得意地笑:“我赶紧委屈地大哭,那旅客是个男人,本来还想上来打我的,其他人一看我哭,就开始数落他了,说他一个大男人欺负小姑娘……”
小文露出钦佩的表情。
袁均高声问:“酒店房间订好了吗?”
罗真真瞥他一眼,没好气:“正忙着呢!”
跟其他人不一样,她有时刻关注天气预报。她知道,像这种大雾天气,只要下雨就好了。这会儿,她口袋里的微信不住地响。但魏太后在附近,所有人都在忙着,她不敢掏出手机。
雨终于下了。天空灰沉沉。
原本应该九点钟交班,但因为积压航班太多,人手不足,罗真真留到了快凌晨一点才走出候机楼。她跟袁均都还住在地保部宿舍。脚步沉重地坐上穿梭巴时,袁均想跟她说话,她却闭着眼睛,懒得搭理。
袁均识相,只好开始玩手机。
罗真真的手机在口袋里响了响。她摸出来一看,已经电量告警了。她刷了一遍微信,发现都是各个群的人在说话,中学同学、大学同学嚷嚷着要聚会。工作群里,小组长要求每个人写一份航延处置心得。还有公司举办做好旅客服务的视频比赛,部门广泛动员,要求每个人都要交一段视频。
她百无聊赖,退出微信。
电量再次告警。
她正要将手机放回去,却发现微博显示有新消息。点开一看,她见到自己最新发的微博有人点赞。那条微博,是她捧着新做的蛋糕。
点赞那个人的头像,是一片蓝天白云。
她的心一跳,知道那个人终于回复了她。
当日,罗真真在电视上看到成都送心脏航班的介绍,副驾驶蒋斌跟机长一同接受采访。站在木讷严肃的机长身边,他显得特别精神。在罗真真眼里,那套飞行员制服穿在一般人身上,总有化腐朽为神奇的功能。
更何况,蒋斌长得还不错。
口口声声说要嫁给飞行员的罗真真,进来航空公司也已经两年,却连一个飞行员都不认识。前阵子,她吃饭时听到同事聊天,说起当年一个也做值机的小女生,怎样在网上认识了飞行员。
“前几年吧,微博那时候不是还挺火的吗?那女生关注了公司几个小飞,被关注的几人又很快关注上她。”
大伙儿笑了起来:“还不是因为她的头像漂亮?”
午饭时间非常匆忙,大家聊了一会,又赶回值机柜台去了。但这一个下午,罗真真都没法忘记这件事。
两天后,她又在电视的新闻回顾里,见到了蒋斌。
罗真真在微博上搜索关键词,居然真找到了蒋斌本人。他用蓝天白云当微博头像,内容不多,但能够看得出来这个人的喜好:摄影、健身、旅游、电影。她发现他提到好几次荷兰,怀疑他飞这条航线。
她查了查他所在机队,这个机型果然飞阿姆斯特丹。
罗真真胆粗粗,在他某条微博下写下这样一条评论:“上次看新闻,那次送心脏航班的副驾驶是你吗?非常敬佩。”然后点发送。
那几天她都经常登录微博,但没见到蒋斌回应。但他也没更新微博内容。
也许在飞?也许拉黑了自己?她心里七上八下,于是回头翻自己的微博内容——没问题呀。她的头像活泼迷人,分享内容充满正能量,不是在去云南西藏的路上,就是在咖啡馆看书,或者在健身房流汗,休假时回家陪妈妈做羹汤。
罗真真不甘心,想了想,索性点开蒋斌的关注列表,关注了几个跟他一样的飞行员。奇怪的是,那几个人倒是很快关注上她。但也就这样而已,彼此间没任何交流。
就在罗真真觉得事情卡住时,蒋斌在她的微博上点了个赞。
她盯着那个蓝天白云头像看了一会儿,手机再次弹出电量告警。她将告警关掉,给蒋斌发了条私信:“可以麻烦你替我带一包荷兰郁金香种子吗?我的阳台正缺郁金香的美。”
她刚将私信发出去,屏幕闪一闪,手机没电。黑掉的屏幕上,罗真真见到自己微微上翘的唇角。