零诺 正文 第69章 重要客户
第69章.重要客户
养蟹池塘边的木板上，有一套老板搭的桌椅。彭甬聪坐在椅子上，喝着问老板要来的现泡茶。他看见施谨去而复返，表情不变地转过头。椅子有两张，施谨拉开另一张坐下。桌上茶杯只有一只，彭甬聪没问她要不要喝，也没喊老板再拿一只杯子，只管自己喝。
吹着塘边微风，施谨开口讲工作：“你交接期还剩三周，后面谁来接替你的位子，你们内部决定好了吗？”
为了服务好零诺集团这个大客户，胡烈给之前成立的bespokeagency更名为“禹力”，由他的运营合伙人、公司的COO董浩挂帅。禹力在北京和上海各放一只团队，切了彭甬聪一半时间支持上海的客户服务。自从彭甬聪准备调岗，项目和团队交接虽然称不上丝滑，但至少没出纰漏，唯一的瑕疵就是彭甬聪迟迟没带他本人的继任者来见施谨。
彭甬聪回答：“还没最后定。”像他这样有一定服务时尚品牌客户基础经验的元老级高管，他老板暂时找不出第二个，又不想随便拉个人来敷衍客户，“短期之内，我老板大概率会让董总直接服务你们。”
“规格这么高？”施谨问。
彭甬聪说：“重要客户。”服务重要客户，什么样的规格都不算高规格。
施谨应着，“是么。”这么重要的客户，倒只配有两张大闸蟹券的规格？
彭甬聪给杯中添茶，低头喝茶。他的青色胡茬掩在外套衣领下，半天，他才放下杯子，“嗯。”
施谨一时想笑，当她没脑子？她说：“你们的出海业务准备怎么做？不介意的话，我想听听，学习一下。”
重要客户，当然不介意，彭甬聪分享了他老板对东南亚市场的初步想法，然后说：“我最近在组建当地团队。”
施谨说：“到当地管理新团队会有新挑战。”
彭甬聪再次给杯中添茶，“疫情期间，往返隔离的时间成本太高。我还是base在上海。”
听到他会继续留在上海，施谨没什么特别反应。
彭甬聪继续说：“远程授权给当地团队也有好处，管理方式的不同才是新挑战。”
施谨表示认可，“今年跨国企业都差不多。我老板和公司总部管理层讲过类似的话，‘Youdon-thavetoknoweverything，andthat-swhyyouhavethelocalteamsthere.’”陈其睿话是对上海办公室的中国人讲的，实则是让纽约办公室的美国人听的，效果卓群。
听她讲这些，彭甬聪再次低下头喝茶，然后不紧不慢地问：“你们陈总当初肯放你转岗，这个决定怎么做的？”
施谨并不多说：“老板有老板的想法。”
“哦。”彭甬聪放下杯子，“最近两三次开会，我团队的人回去都夸你。”
他团队的人？施谨再次想笑，真当她没脑子吗？她应道：“是么。”开了八百次会，只有最近两三次才让他认可了她转岗后的能力？
茶壶里只剩薄薄一层水，彭甬聪没叫老板来加水。天边云层卷起日光，风渐渐变凉，池塘水面微起涟漪。他拉起外套的拉链，“许宗元去Alicia那里了，你怎么看这事？会对你们的生意有负面影响吗？”
施谨看向彭甬聪。
话到此处，她终于明白了。
男人的目光垂在池塘水面上，下巴上的青色胡茬仿佛又在轻轻地扎施谨的手心。她的目光移去他的后脖颈，这次停住，就没再收回来。
施谨说：“时间不早了。”
两人起身，一前一后往蟹舫里走。几步后，施谨手机有来电，是赵莹。她边走边接听：“妈。”
赵莹说：“你回昆山不回家？你是不想见我还是不想见你爸？”
是不是蟹舫老板给赵莹传的话，施谨没空琢磨，“今天忙，我带同事来的。一会儿还要回上海，不方便回家。”
赵莹说：“你有空去蓓蓓家里吃饭没空回来看我们一眼？你爸还能再活几年？”
有些情绪会歪曲事实，夸张的表述无济于事，施谨说：“我下个周末再回家。你喝点水，消消气。”
电话那头几秒空白，赵莹挂断电话。
打着电话，施谨没意识到自己堵在楼梯口。她将手机塞进口袋，回头，发现彭甬聪在她身后，这出笑话让他白白听了去。
男人看着她：“有什么困难吗？”
这种客套话讲起来，没什么实际意义。施谨不发一字地踏上楼梯。到了包间门口，她也送他客套话：“彭总回程路上注意安全。下次开会再见。”
彭甬聪不道再见，却说：“如果你需要我帮忙，我可以开车送你的小朋友回上海。”他打量她的脸色，“顺路的事。”
如果施谨需要他的帮忙。
这半句话让施谨重新看向他，“不麻烦么？”
彭甬聪说：“重要客户，不麻烦。”再小的小朋友，也是零诺的员工。
彭甬聪拉开车门，请宋零诺上车。年轻女孩踟躇不前，“彭总，让你送我回上海会不会不方便？我其实可以自己坐车去高铁站。”
彭甬聪说：“你老板都没觉得不方便。”
坐彭甬聪的车，副驾不妥，后座更不妥，宋零诺的情商在这种场合很不够用。她纠结半天，最终还是决定不能把彭甬聪当成司机用，坐进副驾。系好安全带，宋零诺道谢：“真的非常谢谢您。”
“不必客气。”彭甬聪左手打方向盘，右手递给宋零诺一包小零食，“我要回上海，顺路捎你一程很正常。”
宋零诺接过零食。好像所有人都习惯性把她当小孩，她也没办法，只好说：“谢谢。”为了控脂，她吃不了零食，但为了不让彭甬聪认为她嫌弃，她只能勉为其难地拆开吃起来。
路上不堵，车很快开上高速。彭甬聪问：“你晕车吗？”
“不晕的。”宋零诺回答，尽量找话题和帮叶叶免费做小程序的前辈聊天，“您的车和我老板的车是一个牌子的。”她不知道这两辆车的价格差了几十万。
彭甬聪“嗯”了一声。这车开高速提不起速，当初要不是为了pitch这家新能源车企客户，他不会买这车。
他问：“你老板平常开车上下班？”
宋零诺答：“是的。”
彭甬聪问：“你是北方人？喜欢吃大闸蟹吗？”
宋零诺答：“喜欢的。”
彭甬聪问：“你老板喜欢吃什么？”
宋零诺答：“黄鱼面，还有奶茶。”
彭甬聪没再问下去。像施谨这样的女人，既能当好老板搞内部人事斗争的工具，又能聪明地提升专业领域的know-how借机快速补位，却能接受一个被一包零食轻易套话的下属？
他看向前方高速路面，笑了。
晚上九点多，施谨从父母家出来。赵莹再不高兴，也给她准备了两大纸袋吃的。施谨将东西放进后座，然后开车上路。
进入上海市区，却遇高架封路，施谨到家已过半夜。
停好车，施谨打开手机。七点多的时候，宋零诺和彭甬聪分别给她发了微信，一人汇报自己已安全到家，另一人说已将人安全送达。当时她只回复了宋零诺。
现在，施谨看了眼时间，回复彭甬聪：“多谢。”
几秒后，彭甬聪：“客气。”
次周上班，王晔来问陈其睿的所有直接下级收第二轮G2G方案。上个月底，大家交了第一轮，老板没反馈。没有什么比陈其睿的不反馈更能显示他的不满。这一回，大家的作业交上去，王晔会统统放进总裁办的公盘文件夹，再开个权限发给大家，让所有人都能看到所有人的作业。这种管理作业，好的对比不出来更好的，只有差的才能对比出更差的。
王晔打电话找施谨：“你改过的方案就一页？”
施谨说：“是。”
王晔尽责提醒：“你确定？”
施谨说：“我确定。”
王晔的邮件发出后一天，陈其睿给出了他的首个反馈。施谨的方案被陈其睿单独圈出来，附以“Goodidea”的简单评价，并且让刘书棋进一步评估实施可行性。
老板既然觉得是“Goodidea”，HR当然认为“Worthtrying”。
周中，一封新的人事通知发到全公司员工的邮箱中。
继上个月推出HIPO人才计划，公司进一步推出“Z世代总裁特别奖”，旨在奖励最具突出贡献的年轻人才。该奖项每个财务年度只有一个名额，面向零诺时尚全球Gen-Z员工，不分部门、职能、职级。
奖项对应的奖励毫不花里胡哨：折合三十万人民币的当地货币现金奖励，以及为期一年的总裁导师机制。
施谨和赵悦聊完适应性时尚项目相关的内容，没机会再多说几句，就被何亚天“请”进了他办公室。
商品中心这几层施谨近期来得少，她确实疏于“关心”何亚天。
“Chris.”施谨放下电脑，熟稔地从他桌上的糖盒里拿糖吃。
何亚天说：“要投老板所好，还得是你啊，Vivian.”以前他只知道姜阑喜欢卷人，现在连施谨都开始卷，这日子要怎么往下过？必要的抱怨他一定要做。
施谨微笑，再拿一颗糖，“还好吧。”
HIPO最终名单管理层投票那天的场面何亚天记忆犹新。会议桌上，陈其睿只靠一句“宁缺毋滥”，就一票否决了战略与数字化中心提上来的人才名单。
何亚天感叹：“你这也太拉仇恨了。你的小朋友进不了HIPO，别人也跟着进不了，你现在还高调地让老板推新的奖项，简直就是司马懿之心。你们部门的人不得恨死你？”
施谨还是微笑，“我不拉仇恨，就没人恨我了吗。你不拉仇恨，就没人恨你了吗。”
何亚天耸耸肩，抓起一把糖丢给她。
隔周的周一，施谨有会议冲突，放宋零诺一个人去和禹力的工作团队开旗舰店项目的周例会。一个上午过去，宋零诺拎着四杯奶茶回到位子上，“Vivian，这是agency送的。”
“今天来开会的都有谁？”施谨瞥一眼奶茶，问。
宋零诺说：“PM和她带来的几个年轻同事，我们一起脑暴了一些好玩的新想法。”
都是女生，来客户这里开会顺便带几杯奶茶可太正常了。
施谨看向奶茶杯上的标签。标签上印着口味，糖度，冷热，加料等信息。看清后，她点头，“我知道了。”
等宋零诺去吃午饭时，施谨握着半冷的奶茶走去茶水间。
站在茶水台水槽边上，她将杯盖打开，又将内膜戳开一个小洞，握着杯身的右手微斜。
浅咖色的茶液流出几滴。
然后她的动作停下。
几秒后，施谨重新合上杯盖，将吸管插入杯中。她靠在茶水台边，一口接一口地喝完了这杯奶茶。