“真是蛮不讲理。他这样做到底出于什么目的?如果说最开始的房间就可以,为什么还要投诉呢?说什么和官方网站上夜景的图片不一样,难道只是为了故意找茬吗?”
新田一边发牢骚一边操作着电脑,目光在液晶屏上游走着。屏幕上显示的是新田所属的部门过去调查过的案件信息。
“这件事确实很奇怪。如果他想表明自己的目的不是提升房间等级,那选择双人房或者豪华双人房就可以了。可是结果却要求回到最初的房间。真是不知道他为难你们的目的是什么。”本宫在旁边也百思不得其解。
新田是来办公楼的会议室汇报的,不用说,新田最先汇报了栗原的事情。系长稻垣还没有到。
“他应该知道新田的真实身份吧,然后为了想让你出丑,故意想出了这种无理取闹的难题。”一身服务生装扮的关根说,“因为我听到现在,感觉他完全是针对新田才这样做的。”
新田靠在椅背上,嘴里念叨着:“不行,完全想不起来。难道真的是错觉?”
“应该不是我们调查过的案件的相关人士吧。”
虽然本宫这样提醒新田,可新田无法对此表示赞同。
“我觉得应该是的……”新田说。
本宫一脸阴郁地说:“这可不行。这一点不弄个清楚可不行。”
“我已经查过有前科人员的数据库了,好像没有这么一号人物。”关根说。
新田摆了摆手:“有前科就是说明曾经被逮捕过。如果这样我无论如何都会记得的。就算是和被害人或嫌疑人有关系的人,我也自信能够记得。问题是,只是通过简单的问询见过的人我就不敢保证了。”
“如果是这样的话,对方应该也不会记得了。即使还记得,也没有必要找新田麻烦吧。”本宫的话说到了点上。
新田在旁边挠着头,准备重新投入到面前的电脑中去。就在这时,背后传来了开门声。先看过去的本宫和关根立刻调整了一下坐姿。新田也回过头去,看见管理官尾崎正走进来,后面还有稻垣。
新田也慌忙站起来。尾崎示意他们坐下。
“不用这么紧张,我就是来看看情况。”尾崎在空着的椅子上坐下来,看向了稻垣。
“在那之后,有什么进展吗?”稻垣问新田等人。安野绘里子的事情,上午已经汇报过了。
“晚会和宴会部没有什么异常。”本宫回答道。
“客房部呢?”稻垣将目光投向了新田。
“这个,可能也算不上是什么大事……”新田一边犹豫着,一边报告了栗原健治的事情。
稻垣的表情阴沉了下来。尾崎则表现得饶有兴趣。
“他投诉的内容,只是关于房间吗?还有别的吗?”
“暂时,只有关于房间的。”
“这样啊,”稻垣点了点头说,“那个叫栗原的男人,如果真的知道新田的真实身份,即使和这次的事件没有关系,我们也不能置之不理。如果在有其他客人在场的情况下突然被揭穿就不妙了。因为这样一来,可能被真正的犯人得知,也会给饭店方面添麻烦。”
“那么我尽量不要靠近栗原吧。”
稻垣马上否定了新田的这个提议。他歪着头若有所思地说:“别说不理他了,就连反常的行动也要避免。如果他真的有什么阴谋诡计,却发现你不在场,反而可能做出更过激的行为。所以说,还是按照正常的对应方式准备吧。”
“跳梁小丑如果遭到无视,会更加气急败坏。所以还是勉强把他当成个对手应付一下,是这个意思吧?”
对本宫精辟的概述稻垣显然很满意,嘴角也缓和了下来:“嗯,就是这么回事吧。”
“我知道了。总之我会留意那个客人的。”新田说。
“不,虽然这么说,可是客人真是形形色色啊。”一直沉默的听着他们交谈的尾崎开口了,“稻垣已经把之前发生过的情况都跟我汇报过了。在经常要和奇怪的人打交道这一点上,饭店从业者和警察还真像。”
“嗯,是啊。”新田嘴里答应着心里却想,他们要应付的比警察还多呢,可是话到嘴边忍住了。
“可是,在凶手的身份不明、无法预测被害者的前提下,我们也只能持续现在的做法了。让你们做这些不擅长的工作真是为难你们了,多加油吧。”尾崎用认真的眼神看着新田和关根。尾崎的话听起来也没有什么具体的指示,只是为了激励他们,给他们打气吧。
“其他调查怎么样了?有进展吗?”新田交替看着几位上司的脸问道。
“当然了,每个刑警都在拼命调查,”稻垣瞟了一眼尾崎后说道,“很可惜,还没有什么有价值的线索,相信不久之后就会有所突破了。你们一定想多掌握一些会在这里出现的案犯的线索,可是目前只能忍耐。”
对于稻垣这套空洞的说辞,新田有些生气。
“其他案子的调查进展,是不能告诉我们吗?比如说,千住新桥的那个案子,听说被害者生前买进了大额的人身保险是吧,这件事后来怎么样了——”
“新田!”稻垣伸手阻止了新田继续说下去,脸上的表情已然非常难看。
“你们只要把精力集中在饭店里的调查上就好了。其他案子的情况就不要管了。那些都是我们要操心的工作,明白了吗?”
“可是……”新田话刚出口就咽了回去。因为他看到坐在稻垣旁边的尾崎已经把嘴抿成了一条线,目光游离在上空。
“我明白了。”新田回答道。
离开会议室后,新田和关根准备一起回到工作岗位。一种无法释怀的情绪,依然在新田的心里蔓延。
“照这个样子,应该没什么进展,”关根压低声音悄悄地说,“要是真的有进展,早就告诉我们了。”
“不,事情好像不是这样。”
“是吗?”
“我感觉他们有事情瞒着我们,不能对我们这队人马透露的事。”
“又是心理战术吗,他们真喜欢这一套。”关根夹杂着一丝苦笑说道。
的确,上司一边向部下隐瞒部分消息、一边指挥他们的行动这种事情时常发生。有时是单纯防止机密泄漏,有时是为了自己独揽功劳、加官晋爵,总之理由多种多样。但新田感觉这次的情况不同寻常。
正要走出办公楼的时候,新田的手机响了,是山岸尚美打来的。
“我是新田。”
“我是山岸。不好意思,你是不是在开会呢?”
“已经结束了。现在正准备回前台,发生什么事了吗?”
“那等你回来再说吧,我就在前台。”
“我知道了。”新田挂断了电话,纳闷起来。
“是山岸小姐吗?”关根问道。
“嗯,她明知我们可能正在开会还打来电话,看来不是小事。”
“还是那个客人的事情吧?”
“我希望不是。”新田说着加快了向主楼移动的脚步。
但是新田的祈祷并没有灵验。等在前台的山岸尚美向新田递过来一张便签纸,上面写着“2210”。栗原健治的房间号。
“那位客人又有什么事?”
山岸尚美叹了一口气,点点头:“让人马上到他的房间去。当然,指定要你过去。我跟他说你现在不在,是否可以由我先过去,可是他说不行。”
新田的表情扭成一团,咋舌道:“这次又是什么事。难道要投诉卫生间不好用吗?”
“新田,你这样的表情,在这里是不行的。”山岸尚美小声提醒着,用食指在面前晃了晃,“关于栗原先生,你想起什么了吗?”
新田摇摇头:“没有。我把过去发生的案件都回忆了一遍,还是想不起来。说不定,我是在和案件无关的时候和他有过交集。”
“要是这样的话,栗原先生认为你真的是这个饭店的员工喽?”
“嗯,是应该。”
“那么,”尚美微微挺起了胸膛看着新田,“事情就简单了。你就作为东京柯尔特西亚大饭店的一员,做好你的本职工作就可以了,没有必要思前想后。”
“可是,那个家伙肯定是有阴谋的。”
“即使真是这样,作为饭店工作人员能做的事情也只有一件。”
“不能违逆客人,客人就是规则手册吗?”
“不能随便叫客人,要用敬语。”尚美说着做了一个行礼的动作,“你快点过去吧,栗原先生还在等着呢。”
新田瞟了尚美一眼,转身朝电梯间的方向走去。
站在2210号房间门前,新田深吸了一口气敲响了房门。但是没有回音,就在新田准备敲第二次时,门打开了。栗原用浑浊的眼睛抬头看着新田,嘴角不满地向下撇着:“太慢了。你在干什么!”
“非常抱歉。刚才有些工作没办法马上脱身。要是其他工作人员的话,应该可以马上赶到。”
“其他的人过来就没有意义了。只能是你,因为这都是你的责任。”栗原一边强调着新田的责任一边快速说道。
“这个房间,又有什么问题吗?”新田问道。既然是需要自己负责任的事,那只能是这个房间的问题了。
可是栗原却生气地使劲摇头。
“不是房间的问题。你进来看看!”
接到栗原的指令,新田走进了房间。
桌上放着刚才见过的那台笔记本电脑。
“你看着。”栗原说着按下了启动按钮。
可是笔记本电脑却没有任何反应。没有声音,液晶屏也没有亮起来。
“咦?”新田斜视着栗原,“这个怎么了?”
“什么叫怎么了。电脑完全不能用了。你怎么弄的啊?”
“啊?”新田吃惊得张大了嘴,目光向下直视着栗原,“您是说我把电脑弄坏了吗?”
“是啊。刚才还没有问题的,这个你也知道吧。只要按下启动按钮,就可以正常使用了。”栗原一边歇斯底里地大叫着,一边反复按着启动按钮,“可是,我再想用时,就变成这样了。这样我就无法工作了。这里面有很多重要的数据。你到底怎么弄的?”
这已经是第二次从栗原口中听到“你怎么弄的”。至此,新田觉得自己就是在被毫无理由地寻衅找茬。
“请等一下。按照客人您的说法,好像在说电脑的损坏是由我方造成的?”
“不是吗?而且不是你方,是你!就是你给弄坏的,”栗原已经激动得面露潮红。
“我……您在说什么啊?我连碰都没有碰过电脑。”
“你瞎说!你怎么没碰过?”
“我什么时候——”说到这里,新田想起来了,“你不会是在说我帮你拿行李的时候吧?”
“就是那个时候。看吧,你还说你没有碰过。”
“但是我并没有直接接触电脑啊,我从来都没有把电脑从包里拿出来过。”
“和你拿没拿出来没有关系。听好了,电脑这种东西本来就是敏感的精密仪器。即使是装在包里,也可能因为一些撞击导致失灵。你打算怎么办?喂!你打算怎么办?你倒是说话啊!”
在栗原如此气势汹汹的质问下,新田陷入了混乱之中。自己确实帮他拿过行李。虽说并没有粗鲁地对待行李,可也说不上小心翼翼。因为那个时候新田满脑子都是给栗原换房间的事。
“你怎么不说话了,你倒是说啊!喂!”
“不,是这样的。你说的意思我明白了,可是也不能确定一定是我造成的啊。”
“你还想装傻吗?如果不是你,还有什么原因呢?”
“这个我也不好判断……说不定是因为客人您的误操作什么的。”
“你说什么!”栗原已经愤怒得红了眼睛,“你是在说是我的错吗?”
“不是,我只是在说有这种可能性。”
“你这个家伙。别太过分了,还是老实承认了吧。就是你弄坏的。”栗原说着伸出右手,用食指指着新田的鼻尖叫骂道。
接下来的瞬间,新田立刻用手背推开了栗原的手指。这完全是新田无意识的条件反射动作。做完之后,新田心想“这下完了”!
“你这个家伙干什么!这是什么态度!居然推开客人的手!”栗原瞪圆了他的单眼皮叫道。
“非常抱歉。我并没有想要推开,只是不小心碰到了。”
“给我闭嘴!你就站在这,不许动!”栗原说着伸手拿起了桌子上的电话。