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暗熟 正文 第94章

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    第94章

    覃惟去洗了澡,包着头发出来听见门禁的声音,她走过去打开看了眼,是一个穿着工装的年轻女性,说是给她送快递的。

    她身上穿着睡衣不便下去,就问对方能不能送上来。

    “需要帮您搬进去吗?”很快对方就上来了,只是站在门口询问。

    “我自己来,谢谢啦。”

    两个保温箱,她拿进来打开看了是一些食材。她的记忆深刻,都是出现在他的健康食谱里的东西,知道她再不能乱吃了。

    他是要照顾到她的生活上了吗?

    像妈妈从家里给她寄来补给的心情,把东西收拾进冰箱,手机在卧室响,她走了过去。

    “你今天出去了?”周珏开门见山地问她。

    “嗯。”覃惟顺势坐在床上,扯掉了包头发的毛巾,反问道:“你怎么知道?”

    “你没有回我的消息。”

    是的,因为不知道回什么,也怕他把在工作中的脾气带到和她的谈话中,毕竟她自己现在也没什么好情绪,很想找人吵架。

    “忘了。”她敷衍道。

    周珏倒没有继续指责她的不礼貌行为,“东西收到了?”

    “刚送过来。”

    “把身体照顾好。”他的语气寡淡,没有把事情做得很夸张,知道她在生活上算得上独立,界限感强,是可以把自己照顾好的。

    覃惟想说,我该怎样做自己心里清楚,不要你这样管我,这样只会让我丧失冷静的思考。

    “我知道了。”

    “多吃蔬菜。还需要什么再告诉我。”他说:“我会让人给你送过去。”

    覃惟终于忍不住:“不要,这些不是重要的。你知道我最想要的是什么。”

    周珏安静一秒,问她:“Vivi,你在对我发脾气吗?”

    “是,真实的我就是有臭脾气。”覃惟说:“我的温柔和耐心只面对我的客户,还有讨好我的领导。所以,您可以不接受。”

    “我知道了。”周珏打断了她,估计是不想听她这样态度说话,“你休息吧。”

    “行。”覃惟咬了咬牙。

    “就这样?你该对我说什么?”他竟然又来了这么一句。

    覃惟冷笑一声:“再见,老板!”

    周珏不计较:“晚安,Vivi。”

    神经病,她想。

    周珏把手机丢在沙发上,起身,扯开领带透气。但身上的酒精味道迟迟没有散去,就像他身体里的郁结。

    他不是闲得没事做,无非是想和她多说几句话,确定她身体状况如何。

    她想要什么,他能不知道吗?

    他决定分手,她放下得也快,委屈哭出来就算完。她内心滋生出怨恨,会牢牢记在心里,什么时候报都不算晚,但一定要发泄出来。

    Vivi想让他低头。

    对她低头,就是承认当初的决定是错误的,他反悔了,放不下她。

    *

    折扣会定在总店那边。

    总店在去年进行了整体的店面升级,独立栋,成了地标性建筑,内部也全部做了叠代更新,每一季的新产品都会那里国内首发。

    线下生意起伏不定的情况下,客流却是稳定上升,大部分销售都挺向往去总店工作,Stacy不了解历史情况,问她为什么想不开出来。

    覃惟说:“我调出来的时候,刚升SSA。”

    Stacy算了算,她在很短的时间内就升了S|M,竞争激烈,就算业绩很好,做个五六年还是普通sales的人一大把。

    “算是富贵险中求,我的运气不错,”覃惟笑着问她:“你想去总店吗?可以申请。”

    “那还是算了吧,我就跟着店长混。”Stacy说,她很信任覃惟。

    从刚入职开始覃惟就带她,维护她,在业务上各种帮助,就算和总店抢单子也为了她据理力争。

    这是多难得的一个顶头上司。

    “那就好好做,资源会流向能力突出的人。”覃惟鼓励道。

    “我会的!”

    等结束谈话,覃惟才意识到自己现在并没有确定升职,要等到这个季度结束,看她是否通过考察期。

    覃惟觉得不是大型活动就没有过去,毕竟她还要兼顾周末店里的生意。晚上她在店里开会,收到那边发来的业绩汇总。

    细分到这周的指标超额完成了,她的心情不错。

    至于每晚上传的工作日志,这个东西很多人写起来挺敷衍的,加上今天忙碌,无非是记录已签单的客户情况。

    她就没有看。

    直到结束一天的工作回到家里,管理群里通报了事故,她两眼一黑。

    Stacy和总店的销售,同时约了客户黄先生,然后在活动上,客户面前,来了个大撞车。销售抢客户抢到客户脸上。

    这不是不小心,Tina店里的那个销售很不好惹,她是故意而为之。当然,零售部的每一个销售都不是怂包,尤其是被抢了几十万的单子。

    能说什么?

    隔天上班,覃惟开过早会后把Stacy叫去了办公室,问:“这个客户特殊,我不是告诉过你,要问清楚他,还有没有别的销售跟进吗?”

    Stacy懊恼地说:“他说没有。”

    “你的意思是,被客人骗了?”覃惟头一回这么严厉地问话,“即使是这样,现场你可以退出接待,不要产生摩擦。”

    “凭什么是我退出啊。”Stacy本来就觉得挺委屈的,“客人是我在维护的,我发的邀请函,她见人来了简直像饿虎扑食。”

    “你不懂得事后分辩吗?非要在客户脸前闹?”覃惟的脸色有点冷淡,“然后就是Tina店长过去解决了问题,你既丢了单子,还丢脸面。”

    Stacy的眼睛红了,有点儿要哭的意思。覃惟心软,自觉话不应该说得这么严重,抽了张纸巾递给她,“不要哭了,以后临场处理灵活一点,见事情不对不要赖在那儿不动。”

    “我知道了,店长。”Stacy还有些愤愤不平,“可就是Tina偏心啊,知道客人是我约来的还把生意划到她们自己店。”

    覃惟看着她,说:“这很正常,我也偏心你啊。”

    这话有点儿宠溺的味道,Stacy于是不再伤心,收拾好了情绪。

    覃惟说:“今天还是周末,需要全力以赴,不要被已经过去的事情影响状态。”

    “我听说你因为这件事被批评了。对不起。”

    “这是我的事。你做好自己的工作。”

    覃惟在办公室里缓了一会儿,平稳心情,才走出去。Tina做出这样的裁决是正式跟她过不去了。

    好吧。她接受这个事实。

    周一下午,她去公司开会,果不其然因为这件事被点了名,因为造成的影响很不好,她被扣除了当月的奖金。

    会散后大家起身离开,她被叫住,“Vivi留一下,我们聊聊。”

    Tina看她一眼,然后走开了。

    覃惟心里有一刻是忐忑的,知道自己在管理上暴露了短板,这是所有人都知道的她的缺点。

    但事情出了就得面对,她于是跟着Stella去了办公室。

    “把门关一下。”

    “好。”

    Stella坐在椅子里看着她的每一个动作:“会上对你的处理,你是什么想法?”

    覃惟摇摇头,“这是我的疏漏,我接受。”

    “就接受了?然后呢?”Stella在工作时很少有多余的动作,肩膀都不会歪一下,端庄优雅,一身华丽又不失威严,此时把玩着桌上的小摆件,反倒让人异常恐慌,有种不怒自威的效果。

    “你对手底下的人用一种自以为很友好的方式管理,结果造成了纪律的混乱,不把规章制度放在眼里。”

    覃惟安静垂着眼眸。

    Stella说:“当然,我不会对sales说一句难听的话,也不会处理她们。出了问题我只找你,因为如何管理团队是你的事情。”

    “我会对这件事做出检讨,也会对相关的销售处理。”她的态度端正,“保证这样的事以后不会再发生。”

    “好。”

    覃惟觉得现在的气氛有点儿窒息,只能认了错赶紧离开,Stella却没有让她走的意思,看着她,忽然问了一个问题:“我很好奇,你为什么会选择零售的工作?”

    覃惟愣了一下,这和她们现在讨论的事情有关吗?

    还是决定裁撤她?

    “这只是我们的闲聊,你畅所欲言好了,我不会对你有任何滤镜。”

    得到这样的首肯,覃惟放心了,“可能听起来有些不可思议。我觉得这份工作,对我这样的社恐、女生很有友好。”

    Stella确实被惊讶到了,“友好?”

    “因为公平。”覃惟很诚实地回答:“我团队里的同事,领导,乃至客户大部分都是女性,会产生十分默契的信任。没有人对我说,女孩子抗压能力不行,换个男人来。”

    她只用考虑如何提高业务水平和服务水准,获取客户信赖;而不是像在黄海冰那里,因为社恐不会应酬,直接被当个花瓶,也不用被凝视。

    Stella的表情也很精彩,“你这是学会奉承人了?”

    “这是我的真实感受。”覃惟完全没有那个意思。

    “你真的觉得公平吗?销售团队内部可是有很多残酷竞争的。”Stella暗指她和Tina之间的摩擦。

    覃惟的确会觉得难受,但是可以接受:“竞争也是基于正常流程。”至少她们之间不触及伤害。

    Stella的脸上有点笑容,她本来还有点担心自己把Vivi逼得太紧了,“我还以为是别的原因,没想到你的出发点竟然在里。”

    覃惟问:“什么原因。”

    “没什么。”Stella摇摇头,“只是我的猜测,和你无关。”

    因为Stella还有另一个会,她们的谈话不久。覃惟离开时快要六点,她在电梯门口碰上了Enzo,他身后跟着几个人。

    她默默往旁边挪了挪,让他们先出来,眼神也挪开了,他亦没有要在公司里跟她说话的意图,走在最后的一个人帮覃惟挡了下电梯。

    覃惟十分职业地笑了笑:“谢谢。”

    那男同事不认识她,对上她的笑脸有点不好意思,说了声:“客气。”

    覃惟在电梯门关闭前,视线再次停留在他身上。他的表情很严肃,但依然聚焦了很多人的目光,无关乎外在,因为他是老板。

    电梯门关闭,覃惟低头揉了下耳朵,意识到一个事实。他如今只跟管理层开会,她却连那个资格都没有。

    回去还要想想怎么处理Stacy比较好,否则上面会不满意。

    她已经学会对别人说奉承的话,但今天对Stella说的却都是真的,她选择留在这里,是基于最基础的公平。她考虑的所有事,都是工作本身。

    而唯一不认同的是,她并不想学习PUA下属。

    *

    Stella去找Enzo谈工作,晚了几分钟,她悄声道歉并且解释在处理着什么事。

    Enzo也刚回到办公室,说了声“无妨。”

    “之前你说我对她有些苛刻,但我觉得并不为过,她的确年轻。”Stella倒是愿意多浪费几分钟说和工作无关的内容,比如:Vivi的事情,“我承认她的努力和能力,还有她今天对我表达的观点。”

    周珏擡眼看她,眼神意味不明但绝不和善,似乎是对方逾越了什么。

    “她说什么?”他还是问了。

    Stella说:“公平。也是你曾经对我说的。”

    那时候刘钦源还在任,下面的人不免猜测接他班的人会是谁,最有竞争力的就是此时办公室里的这两位了。Enzo对她做出的承诺,公平地竞争,是对对手的尊重。

    Stella这样自尊且强势的人,所有的上升都只是基于能力,她培养下属也很看重这一点。

    而针对她的性别,身份的照顾,本质是歧视。

    周珏问她:“你会给她公平的对待吗?”

    “当然。她都走到我面前了。”Stella笑了笑,“Enzo,我也是看着她成长起来的,你并没有我了解她。”

    看似毫无意义的闲谈,已有那么点儿刀光剑影的味道,一些话不需要说得太透。

    周珏无所谓她看出了什么,知道多少,还是只是试探。这些对他构不成什么。

    “换个话题吧。”他道:“这是你和你的人之间的事,不用跟我汇报。”

    “当然”

    *

    覃惟从公司回到店里,处理了一起客诉事件。直到闭店,大家都下班了,她还在办公室里坐着,一些事情让她觉得心烦。

    自己该像林晓蓓那样的处事作风么?她不想,可是做管理和纯销售不一样了,她的模仿能力在此时毫无用处。

    没有参照物和学习对象,她感到茫然。

    后来保安过来检查,“只亮着一盏灯,我还以为你们忘记关了。”对方笑着道。

    覃惟不想给小哥添麻烦,就起了身,“我这就走。”

    她走出商场大楼,迎着一点点的冷风,呼吸着不含有香水味的新鲜空气,胸口也舒服了一点。

    又突然脚步一顿。

    周珏把车停在老地方,朝着她走了过来。

    覃惟站住不动了。

    周珏想起了Stella说的,他根本没有别人了解她,那别人知道不知道他们在一起过半年?

    他走到她面前,单刀直入地说:“是,我后悔了。”

    覃惟知道他是什么意思,都不需要解释,沉默片刻后,反问他:“你后悔了,我就得接受是么?”

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