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暗熟 正文 第62章

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    第62章

    第二天上班,覃惟和庄夏见面,两个女生莫名羞涩,透着熟悉又陌生的气氛,跟刚谈恋爱的小情侣似的。

    只觉得,近距离接触美女比接触帅哥还令人害羞。

    覃惟昨天偷听到她的电话,自己挺不好意思的。

    工作十分饱和,倒并不觉得烦只是比较谨慎,需要对她负责,提供想法和建议,缓解她刚入职的紧张情绪。

    庄夏也挺聪明,不会问些白目的问题去浪费覃惟的时间,但还是会犯一些意料之外的错。

    比如,她给客人倒水的时候,笨拙到热水洒到了客人的衣服上,太紧张了。

    客人虽然没有出口责备,但脸上已经不开心,显得很烦。

    覃惟连忙蹲下来,帮忙处理干净,道歉后又说了几句好话,客人的表情这才缓和。

    等客人走了以后,庄夏心虚地到茶水间找覃惟。

    她自认为学历不错,脑子也还可以,过五关斩六将进了公司,第一项工作竟是端茶倒水。并且她连服侍人的工作都做不好,也是够沮丧的。

    覃惟安慰她:“没关系,这件事不是结束了吗?”

    “感觉有点挫败,你也犯过类似的错误么?”

    覃惟没有在基础的服务上犯过错,但也沮丧,因为Enzo说她适合去咖啡店上班,“不要把一件过去了的小事放在心上,因为你以后犯错的时候还有很多。”

    “啊?”

    “我跟你开玩笑的,习惯这里的节奏就好。”覃惟眼睛盯着养生壶,煮了桂圆和红枣。今天她的精神不太好,没有喝咖啡,生理期不巧还碰上了感冒。

    “你已经开始养生了吗?”庄夏从自己包包里拿出一袋茶来,送给覃惟当做钥匙扣的回礼:“你喝茶会睡不着么?”

    覃惟接过来看一眼名称,说:“这是红茶,不会睡不着。”

    “你懂茶?”

    “一点点咯。”

    略微低沉的气氛过去了,庄夏以为覃惟会不满意自己的表现,但观察了一会儿,发现她是真的没有生气。

    上了两天的班,她对零售部门大有改观。发现很多sales本身不差钱,有的看上去比客人还有钱,却还是能够在客人面前弯下腰,低姿态服务。

    她忍不住问出心中的困惑,“不会觉得尊严受损吗?”

    “保持形象是职业要求,客人也是先敬罗衫后敬人,被尊重了才能好好听你讲话,接受你的专业。服务是我们的工作内容,和其他东西牵扯不上,不要想得太多。”

    尊严,往往是职场新人理想化的私藏品,颇有些自视甚高的意味,覃惟可以理解,但是她完整地过渡掉这个时期。

    在这个行业工作得越久,就越能接受社会的本质。

    能力、亦或是学历越高的人,服务的是高阶对象,反之则是同理。

    反正,这个世界就是一个广阔的服务平台,大家都是服务人员。

    下班后,覃惟没有回家。

    林晓蓓base将近一年,跟物业的关系一直不怎样,覃惟约了楼管,坐下来聊一聊。

    “也不是针对你们。”对方面对覃惟的好态度,并不刻意为难,还是不给面子地指出了很多点:“知道你们是国际大品牌,很傲气,每次会议都迟到,通知、反馈不及时送,这样肯定是不行的呀。要是没办法接受现在的管理制度,你们下个季度可以考虑考虑了。”

    覃惟懂了,好的横向关系管理可以利用品牌赋能,不好的也可以成为绊脚石。

    她把这事儿跟林晓蓓汇报了,林晓蓓说了句辛苦,又道:“以后这些事都由你来。”

    “啊?”覃惟没想给自己揽活,这在别人眼里岂不是越俎代庖干了店长的事情,而且这种事不是赚钱的核心业务。

    “别啊了。”林晓蓓看着她:“管理上的事,你应该尽早熟悉起来,想当一辈子的普通销售吗?”

    覃惟眯了下眼睛,没有立即回答。

    林晓蓓打开手机,转了个方向覃惟看,是一份销售主管的岗位说明,“跟你透露一个消息。这个位置,上面问过我是从外面招还是内部选拔,我推荐了你。空降不好服众磨合起来也烦,咱们这儿的都是人精;我和你搭配很默契,希望你做我的左右手。”

    “……”

    “好好准备吧。”林晓蓓对她笑了一下。

    “嚯,你真的觉得我有胜算?”

    “我既然告诉了你,就有这个把握。”

    “好的,谢谢店长,那我就先走了。”

    覃惟面上是要装出一副不知情的样子,是因为不想让林晓蓓察知悉她的野心,然后防备她。实则她心里有点谱,这次的升职也该来了,她甚至连竞岗的ppt都做了。

    她努力做业绩,给林晓蓓当牛做马,也不是无私奉献。

    有句话叫闷声干大事,是她一贯的风格,所以在事成之前没跟任何人分享,包括自己的好朋友。

    但是回到家,覃惟有点兴奋。这种情绪像是蒸腾的热气,不自觉蔓延了整个身体,飘飘然。

    她给自己点了份外卖,等洗完澡外卖也送来了。她盘腿坐在沙发上,一边吃着外卖,还打开了一部电影。

    十点多的时候手机在桌子上震动,她拿起来看了眼。

    周珏给她发了条微信,还有一张照片,问她喜不喜欢橱窗里的这只小熊。

    覃惟觉得这个画风非常不像他,他怎么会给她分享这种东西呢?

    玩偶小熊的确可爱,她肯定喜欢啊。

    但是她并没有回复他,看了眼时间,十点零九分,然后她就把手机放下了,继续看电影。等电影结束,她便回到床上睡觉。

    *

    周珏这天在南方出差,一个店王的周年庆活动,他必须得亲自来一趟。

    团队部分人提前两天过来的,搭建场地,沟通流程,他把北京的事处理好才能飞过来。他上午到的,晚上最后过一遍流程deck,确保明天不会出错,结束时已经十点。

    这个城市的夜生活很丰富,似乎空气中都有火锅的味道。

    路过商场橱窗的时候,他看见这个玩偶,想到那个喜欢吃火锅的家伙,估计她会喜欢,就发给她看,要不要。

    等了一会儿没有回复。

    昨天晚上他去找她,也确实带着性质,毕竟接下来两周见不到面。

    事情的走向不如他的预测,她指控完他就要走。

    周珏把她拉住了。

    覃惟回头,眼里有平平淡淡的怒气,沉默了一会儿,忽然捧他的脸,在他的唇上狠狠咬一口说,“我今天感冒了。如果没有传染给你,就当你今天来接我却希望落空的安抚;如果传染给你了……只能算你倒霉了。”

    她说完不等他反应,人就走了。

    把他气笑了。

    她就像个泥鳅,怎么都抓不住。倒不是个让人猜不透的人,从来都是直接把自己喜欢的和不喜欢的都告诉他。

    只是主意太大,不顺着他的心意而已。

    覃惟不回消息,周珏就不会发第二遍再问。

    第二天他非常忙,手机震动到没法用,下午特意点开对话框,依然没有回。

    他被各种琐事弄得也很烦躁,情绪一直抻着。

    从他的角度,会私心地希望自己的女朋友乖一点。

    周珏从来都是把自己的事情计划得非常清楚,事实证明,这两年的确不是开始一段关系的好时机,他被太多事情牵绊住,没办法全情投入。

    她也在爱玩的年龄。

    都很默契地把私生活排在工作之后,她不定心,他也不必太较真,或者说不用太认真,一段感情只能走到哪是哪。

    这天的工作到很晚,他晚上有应酬,不确定何时结束,就让司机去隔壁那家店把橱窗里的小熊买回来,放在他的房间里就好。

    回到酒店已经是凌晨,他脱掉外套去洗澡,匆匆睡了几个小时。

    隔天还有别的行程,十点的飞机,八点从酒店出发,他在八点十分的时候再度点开手机,果然一条来自于她的消息,准时到达。

    覃惟说:“我不喜欢熊了,我现在喜欢猪。”

    她没有问他被无视消息的感觉如何,难受吗?煎熬吗

    是预测他已经体会到。

    周珏盯着手机,忽然在内心发笑。他晾了她三十四个小时,她就也晾他三十四个小时,不多一分钟也不少一分钟。

    果真是个锱铢必较的人,看样子,还是定了闹钟,提醒着来报复他的,她都多大了?

    周珏回:“熊和猪都买了。”

    覃惟:“真的吗,我看看?”

    他并不回答这个问题,再次问:“你在做什么?”

    覃惟也是会气人的:“我在找另一个男朋友陪我。”

    “……”

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