暗熟 正文 第21章

    第21章

    覃惟神清气爽地去上班,休息了年假状态到底是不一样。她的工位上压着一只红包，Wendy给的。

    “你们都有吗？”

    “早就拿了，就你回来得最晚。”Perla拍拍她肩膀,“新年过得挺不错的吧？”

    “你怎么样？”

    “我快死了，下班去按摩,你一起吗？”

    覃惟说：“我皮肤敏感，用不了按摩店的毛巾,你去吧。”她上回跟Perla去了一趟，脸上冒了很多闭口。

    “那行吧。”

    覃惟去站位,看到Cloe形色匆匆端着托盘往VIP室里走，喊她帮忙煮咖啡。

    “哦，来了。”

    今天的客户很大,店长都亲自出马了,覃惟送了咖啡出来，手指干干地划了下额角。客人待到夜色降临才离开，当然也成功签下来了，一向皮笑肉不笑的Wendy都难得露出欣喜的笑容。

    一天就这样过去，下班后复盘会。

    店长坐在桌首,让大家提报手里的客户数据，和跟进情况。覃惟是第一个,一周多的时间她都在家过春节，所以没有积累新的客户，也没有业绩要汇报。

    “那你要加油了。”店长只说了这一句就转向别人，Cloe收获颇丰,所以汇报时长有快二十分钟。

    覃惟心里隐隐有慌乱的感觉,被什么东西牵扯着。

    “有难搞的客户你自己判断一下，不行尽快摇人。”

    “OK,知道林店最好，会帮我的。”会议结束，Cloe要搭林晓蓓的顺风车，于是挽着她的手一起下班，嬉嬉笑笑地提议要去吃一家羊蝎子火锅。

    覃惟换回了自己的衣服，绕上围巾，心想年前的时候林晓蓓因为神访的事情被Stella责怪了，她还把气撒到Cloe的身上，但只是过了一个春节，两人又重归于好。

    第二天上班，Perla就告诉了她原因。

    Cloe春节期间业绩弯道超车，就连Perla都比不上，这等于给wendy嘴里喂饭，哪个领导会不喜欢业绩好的员工呢？

    职场就是这样，只要你主要业务好，平日里消极怠工，耍心眼儿，还是迟到早退，都是小事。

    覃惟表示学到了。

    Perla还告诉她，其实整个春节大家都在加班，除了覃惟。

    “你回家的那天我提醒过你早点回来工作，你没有听进去，我以为你并不在乎春节档。”春节档于零售行业来说太重要了，而零售人是没有任何节日可言的。

    “我当时没懂。”

    “国定假期，我没有办法给你挑明。”况且当时覃惟已经归心似箭，Perla说这些东西无非是让她在家焦虑，不如安心过节好了。

    覃惟的心情很复杂，她恍惚意识到自己错过了一些机会。

    销售行业抢客户，抢机会，抢资源，她在家里当宝贝的时候，别人在努力工作。Perla跟覃惟说过去了就过去了，做出什么样的选择，就承受相应的结果。

    Cloe虽然行事作风不是那么讨人喜欢，但是她的业务能力可不差，她还勤奋。团建的时候仍心系客户，拉下脸跟覃惟要公仔去讨客户的欢心。

    一月份，覃惟的业绩在店里处于中游，二月份又被她浪费了最重要的几天，直接垫底了，一连半个月工作都没什么进展。

    她曾经有好运气，可是好运气也会降落在别人身上。

    Q1结束，写工作总结，覃惟发现自己的业绩全店最差。

    自春节档的缺席，覃惟好像被什么东西粘住了，简直坏运气缠身，接连几个客户都黄了。她自觉已经足够努力，可是越努力越是使不上力气。

    看着神情忙碌的同事，有人欢喜有人愁，她不免思考，人，到底要多努力才算努力呢？

    *

    Rossi这一年中国首场大秀在王府井举办，开启秋冬成衣的预售。

    虽然目前还只是四月，天气仍有些冷。

    零售部的同事要被调去Show-Room做支援，覃惟被选过去了。她被选中并不是因为优秀，而是占了所在门店得天独厚的条件。

    能有幸参与这样的秀覃惟很兴奋，这让她觉得自己虽然占了便宜，但至少自己也算有资格参加重要的活动。

    当天她的热情和状态都不错，虽然很累，脑袋也昏昏沉沉，结束时Enzo来了。

    这是今年她第一次看见他，他跟人寒暄了几句，让各主管部门组织同事晚上聚餐。

    覃惟闷不作声去找嗓子含片，周珏看见了她。

    刚刚她在工作的时候，他就注意到了这位社恐人士，她比刚入职的时候进步很多，表现得很专业，也能做到自信从容。说明她的确在克服自身缺点。

    “表现不错。”今天秀场的销售数据很好看，周珏的心情不错，所以有兴致多说了两句话。

    “嗯，谢谢。”覃惟有点呆，她甚至在他那张假人般精致的脸上看到了温和笑意，太惊悚了。

    他竟然也会表扬人，不是把眼睛装在头顶了吗？

    覃惟很开心，因为她得到了Enzo的肯定。

    *

    周珏年前提和艺术馆合作的案子被彻底否决，总部认为陆思远艺术馆的设计和品牌定位不符。

    周珏认为这是一个笑话。

    Rossi目前的代言人是他上任之前签下来的，一个流量明星，疯疯癫癫，他根本看不上，中国一线明星在国际上的影响力也不如一支韩国爱豆组合，但还是给了全球title。

    原因只有一个，中国的市场份额足够大，想在中国赚钱就必须讨好中国的消费者。

    周珏找了CEO刘钦源，由他出马促成了这件事。总部就算不给他面子，也得给刘钦源这个面子。

    “Enzo，别让我失望，我们都没有试错成本。”刘钦源郑重地跟周珏说，他这两年有意往上走，准备将一把手的位置交到周珏的手里，一切为了稳妥起见。

    周珏将陆思远合作空间的Campaign定在他最大的艺术馆，在通州了。

    覃惟收到通知是在四月中旬，林晓蓓告诉她需要艺术馆那边进驻了展品，需要销售外调。她资历尚浅，对很多规则行话不懂，以为还是show-room那样的模式。

    消费品的快闪店存在时长设置为三个月。

    十天之后，零售部所有人都被召了回去，只留一个人base在这个活动。

    “你的专业知识记得很好，有耐心，我觉得很适合，没有意见吧？”林晓蓓这样告诉覃惟。

    现在业绩的主力还是放在资源最好的门店上，覃惟是新人，业绩垫底，手里可待跟进的客户也少。

    把她调过去，对店铺没什么损失。

    覃惟就这样开启了漫长又煎熬的流放。

    这里和百货商场的工作模式不一样，她不懂传播，也开发不出来客户。即使有客户也会回到店里签约，不会在她这里。

    她偶尔想不通，明明自己临场表现不错，他们也都夸了自己，业绩是时间和运气的问题，怎么就沦落到这个地步。

    她在黄海冰那里看了三个月的饮水机，心态足够消化这种冷遇和孤独，可是在日常工作中，还是遇见了许多挫折。

    她第一次负责全部运营，一个人，难免手忙脚乱。

    “您好，可以拍照，但是小孩子不要随意挪动展品哦。”所有的布景都是搭配好的，变换一个角度都会影响视觉效果。可是人又很杂乱，她的眼睛都看不过来了。

    “动一下怎么了，你们这么高贵哦”

    覃惟怕与人起冲突，只能笑笑化解，碰见实在不讲理的再说：“对不起，弄坏了要照价赔偿哦。”然后默默把标签牌动了动，正对客人眼皮子下面。

    客人看见，静了几秒不说话，将孩子扯走，嘟哝道：“这么容易坏的东西敢卖这个价？抢钱吗？”

    覃惟知道提醒客人这种事情给人造成的观感很不好，但如果造成损坏，麻烦更大。

    有客人随意坐在沙发上，问道：“这什么材质？”

    “您好，仿骆马毛的。”

    “仿马毛的又不是真的，不值钱。”

    “这件产品在设计之处就考虑了环保的因素，您可以关注一下设计——”

    “走了走了。”中年男人没有心情听她说下去，本就没兴趣。他只是路过，外面在下雨，裤子上的泥水都弄到沙发上了。

    覃惟用干布擦了下，擦不掉。二十多万的东西，真损坏了她可赔不起，立即联系了售后服务部的同事，还被怼了一顿：“国内就一张这款沙发你让客人随便坐？搞不好要拉回工厂的，产生的费用你来承担吗？”

    覃惟哑口无言，心中很是委屈。

    每天各种各样的问题都在不断上演。

    五月下旬，覃惟终于耐不住性子跟林晓蓓提自己的想法。她需要一个人过来跟自己轮班，她还需要回去正常上班，做业绩。

    林晓蓓拒绝了她：“Vivi，不要太浮躁了，把眼下的事情做好。”

    “可是，这不是我一个人的工作。”

    “店里都是资深销售，只有你的资历浅，你希望我派谁去顶替你呢？你指出来。”林晓蓓很狡猾，她把责任转移到覃惟的身上。“我把你换回来，你能创造和资深销售一样的价值吗？”

    她不能，她谁也比不了。

    覃惟清楚，但凡说出一个人来就是得罪人，对方都会恨死自己。这种苦差事没人愿意干。

    覃惟挂了电话愣怔了好一会儿，心里很难受。

    这种难受是一点点加剧的，最后变得焦灼痛苦。

    她再次遭受到了职场的冷遇。

    实际上Stella不觉周珏的决策能扩大生意规模，她在这个行业近二十年，清楚奢侈品最终依赖的是零售。

    零售依赖的是什么？地段，地段，还是地段！

    这属于上层决策上的分歧，浪费的是底层的人力。

    林晓蓓读懂了Stella的意思，所以安排一个新人过去敷衍了事。她正好不喜欢覃惟，因为她是Tina招进来的，是她的人，跟自己始终不是一条心。

    *

    覃惟这天又遭到客人奚落，本只是想消化一下情绪，可是走到楼梯间还是没忍住哭了出来。

    她出来一个多月了。

    她太着急了。

    四月份只做了一半的业绩，五月份直接挂天窗，这对一个销售来说非常恐怖。同事们不断的业绩喜报，只有她挂零。

    Q1她的业绩就垫底，Q2过去一半了她还是垫底，今年还有多少时间呢？也许过不了多久她就会被辞退。

    覃惟不是一个急于求成的人，过去的二十多年她都是个慢性子，总觉得反正路就在前面，目标就摆在那，有条不紊地走过去就好了。

    有什么好急的呢？

    可是Tina把她拉进竞赛跑道，拿鞭子甩着她往前冲，已经习惯了快节奏的人，忽然被卸掉一条腿无法行走。

    覃惟的胸口微微冒出些悲伤的情绪，她喘不过来气，一切都是自己的差劲造成的。

    她认为，如果不是春节档的懈怠，她就不会被打发到这里来。

    哭完她擦掉眼泪，脸颊下的皮肤因为眼泪过敏，红了一块，显得她十分狼狈，又只好用粉底把红肿遮好再放心出去。

    还是得笑脸相迎所有人，万一被投诉，她又要挨骂了。

    *

    周珏上午去看新一季的广告片拍摄，明星本人表现不佳，时间反反复复被浪费，还要请假。

    他很不爽，但是下午还是开车去了一趟通州这边。

    没看到人。

    展品乱糟糟的，陈列弄乱了也没有及时归位。他站在那皱了皱眉毛，看见覃惟从后面过来，似乎企图用纸巾擦掉布料上的水痕。

    “你在做什么？”他的面容死气沉沉。

    覃惟战战兢兢，小声解释：“我想擦一下。”

    周珏不知道这么重要的传播窗口，为什么要用一个新人独自在这，“Wendy没有把你培训好就放出来了吗？”

    放出来了……

    覃惟体会到他尖刻。他高高在上，傲慢无礼，平等地看不起所有人，真的很伤人自尊。

    她艰难重建的心理轰然倒塌，忽然破罐子破摔，刚刚被林晓蓓PUA，又他被讽刺，她再也忍受不了了，说：“如果您看不上我，那不如，我也不要在这里浪费时间了。”

    是她长这么大最胆大包天的话了。

    周珏瞧瞧她这张不知所畏的脸，并不为她的反骨所激怒，他永远冷静自持，冷笑道：“浪费时间？”

    “你以为，你的时间有多少价值？”周珏问她。